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Carta de Serviços - 2022

publicado: 24/11/2022 11h54, última modificação: 24/11/2022 11h54

A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas - PROGEP está apresentando sua Carta de Serviços ao Usuário, devidamente atualizada, que tem o objetivo de divulgar os principais serviços oferecidos pela PROGEP, conforme preconiza o Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017, o qual trata da simplificação do atendimento prestado aos cidadãos-usuários, e a Instrução Normativa nº01, de 06 de janeiro de 2010, que dispõe sobre a elaboração e a publicação de Carta de Serviços ao Cidadão.

Nesta carta de serviços estão disponíveis os serviços, requisitos, público-alvo, documentação necessária, prazos e contatos. Além disso, são divulgados os principais canais de acesso de atendimento presencial, realizado por meio da Central de Atendimento ao Servidor (CAS), e de atendimento virtual, realizado por meio do SIGRH (www.sistemas.ufpb.br/sigrh) com login e senha, e aplicativo de mensagem.

Carta de Serviços ao Usuário